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晚报讯 （记者 王龙飞）近日，高新区富和园的居民拨打本报热线反映称，该小区至今没收供暖费，不知今冬的供暖季得从什么时候开始。接到电话后，记者于昨日到该小区了解情况。

当天上午，记者赶到富和园小区，通过在小区内走访后得知，该小区目前尚未供暖，且连供暖费都未收取。一居民表示，该小区建了有几年的时间了，之前供暖效果一直挺好，暖气送的也较及时，可今年至今未收取供暖费，不知今冬会在何时供暖。

走访过程中，记者遇到一位熟知该小区供暖情况的居民代表，他告诉记者，因为自己曾参与附近小区建设，所以对富和园以及周边小区的暖气管道比较了解。“因为周边小区暖气都采用串联管道，所以目前除了我们小区以外，周边的沁馨园、松江花园、四季花园、燕山小区等近10个小区均未供暖。前天小区内进行了试压，但目前小区物业仍未开始收取供暖费。”该居民代表说道。

随后，记者来到距离富和园不远的沁馨园小区，小区保安表示，该小区目前也未供暖，但与富和园不同的是，该小区的供暖费自6日就开始收取。该小区的一位居民告诉记者，去年的供暖情况挺好的，不知今年是个什么情况。除了这两个小区外，记者在当天又走访了燕山小区、四季花园等周边小区，虽然小区供暖费收取的情况不同，但相同的是目前都未供暖。

最后，记者联系了富和园小区物业的相关负责人，他对小区未供暖的情况予以确定。“由于今冬负责我们小区供热的热力迈博国际app帮助中心直到前几日才将今冬供暖的事宜与我们商谈完毕，所以今冬供暖的时间要比之前滞后。”该负责人说道。他还表示，目前，该小区供暖的相关问题已经基本处理完毕，小区将在17日进行试供暖，预计20日左右便可正式供暖。

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